Bonjour j’ai pu découvrir un site magnifique un petit problème le château fermé pour cause de championnat de France je comprends donc les vignes pas de soucis je ne l’es jamais joué parcontre greens carotté quand ont a la chance d avoir 36 trou je pense que l’ont peu jôngler sur les 2. Parcours par contre golf et tracé excellent
A méditer
Bonne journée
Merci encore à toute votre équipe ! Vous me procurez à chaque fois un moment très spécial… de peur d’oublier l’un de vos prénoms, et je suis sûre que vous vous reconnaîtrez encore une fois un énorme merci Anne chambre 22, alias chambre 122
Un endroit vraiment très jolie grande verdure un grand golf les apparts son vraiment mignon rien à dire avec une grande télé plasma je le recommande vraiment... juste le petit bémol les repas qui sont chers pour la qualité
Tout était parfait. Le personnel a été très serviable et souriant. L’hôtel est moderne avec une déco somptueuse et des prestations haut de gamme. La chambre est très fonctionnelle et luxueuse. Les petits salons que l’on peut trouver un peu partout sont magnifiques avec un mobilier design et confortable.Le spa, la piscine et la salle de fitness sont propres et très beaux. Les plats du restaurant sont succulents et le service est rapide. Les tables sont un peu trop proches a mon goût on peut suivre la discussion des voisins et du coup c’est un peu bruyant quand la salle est complète.Le golf est magnifique. Merci pour ce moment hors du temps.
Cet endroit est parfait pour se ressourcer et se reconnecter à soi. Les esthéticiennes sont à l'écoute, les soins sont top, le lieu est cosy. Le petit plus la piscine à disposition des clients avant ou après le soin.
Une vraie catastrophe, si vous voulez passer un bon moment c’est à éviter
Nous n’avons même pas eu cette occasion car en arrivant ce soir pour boire un verre nous avons été dirigé sur la terrasse par un serveur qui éte dans la salle et ne s’est même pas donné la peine de se déplacer . Une fois assises nous avons attendu environ 15 min que quelqu’un vienne nous donner une carte mais personne n’est jamais venu, je suis donc allée demander à un serveur si nous pouvions avoir des cartes il m’a répondu très froidement que quelqu’un allait venir nous en apporter mais au bout de 20 min personne n’est jamais arrivé, nous sommes donc repartie après 35 min d’attente sans avoir rien consommer , au moment de repartir personne ne nous a demandé si nous avions un souci pour partir sans avoir rien consommé apparement ce n’est pas grave pour eux de perdre des clients, les 4 serveurs étaient tous au milieu de la salle entrain de parler et de rigoler entre eux plutôt que de s’occuper des clients .
Ce serait bien de la part de la direction de revoir avec leurs équipes la gestion de la clientèle et le service client !
Nous n’y remettrons pas les pieds
Comment perdre des clients par une décision absurde
Venant tous les ans a bordeaux et profitant du golf pour prendre du plaisir qu'elle ne fut pas ma surprise après 700,km de me voire interdit de golf et car un personne a pris la décision absurde et non justifiée d interdite les voiturettes.que fait le directeur qui n' est pas capable de vérifier l état de son parcours
Excellente expérience ! Superbe parcours, green de très grande qualité. Merci à Nicolas pour l'accueil et pour avoir contribué à ce que cette journée soit reussie. A bientot
Jolie hotel , calme , piscine chaufé top , je recommande le restaurent qui est bon . Hotesse a l'accueil sympatique , hotel bien equipé , cependant dommage pour le coté spa , plus vraiment de dispos pour les clients de l'hotel pour les soins massages proposé .. sur les 2 jours reservés ...