Hôtel et chambre très agréable!! Le golf est parfaitement entretenu et vaut le coup d’être joué notamment le parcours du château…! Le spa est également sympathique bien qu’un jacuzzi puisse être une plus value intéressante… Concernant les massages ils sont tout simplement inoubliables!!! Dommage que le restaurant de l’hôtel ne soit pas légèrement + sophistiqué mais c’est une adresse qui vaut largement le détour!!
Une vraie catastrophe, si vous voulez passer un bon moment c’est à éviter
Nous n’avons même pas eu cette occasion car en arrivant ce soir pour boire un verre nous avons été dirigé sur la terrasse par un serveur qui éte dans la salle et ne s’est même pas donné la peine de se déplacer . Une fois assises nous avons attendu environ 15 min que quelqu’un vienne nous donner une carte mais personne n’est jamais venu, je suis donc allée demander à un serveur si nous pouvions avoir des cartes il m’a répondu très froidement que quelqu’un allait venir nous en apporter mais au bout de 20 min personne n’est jamais arrivé, nous sommes donc repartie après 35 min d’attente sans avoir rien consommer , au moment de repartir personne ne nous a demandé si nous avions un souci pour partir sans avoir rien consommé apparement ce n’est pas grave pour eux de perdre des clients, les 4 serveurs étaient tous au milieu de la salle entrain de parler et de rigoler entre eux plutôt que de s’occuper des clients .
Ce serait bien de la part de la direction de revoir avec leurs équipes la gestion de la clientèle et le service client !
Nous n’y remettrons pas les pieds
Comment perdre des clients par une décision absurde
Venant tous les ans a bordeaux et profitant du golf pour prendre du plaisir qu'elle ne fut pas ma surprise après 700,km de me voire interdit de golf et car un personne a pris la décision absurde et non justifiée d interdite les voiturettes.que fait le directeur qui n' est pas capable de vérifier l état de son parcours
Excellente expérience ! Superbe parcours, green de très grande qualité. Merci à Nicolas pour l'accueil et pour avoir contribué à ce que cette journée soit reussie. A bientot
Bien entretenu, personnel sympathique, je recommande. Des portes ouvertes ? Ce serait super dans ce milieu, pour faire découvrir le sport à nos enfants notamment.
Jolie hotel , calme , piscine chaufé top , je recommande le restaurent qui est bon . Hotesse a l'accueil sympatique , hotel bien equipé , cependant dommage pour le coté spa , plus vraiment de dispos pour les clients de l'hotel pour les soins massages proposé .. sur les 2 jours reservés ...